Assistance technique
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Notre service

En tant que fabricant de générateurs KACHAI avec de nombreuses années d'expérience, nous sommes centrés sur le client et nous engageons à fournir à nos clients une gamme complète de services.

Du support du programme d'avant-vente aux services de suivi des commandes, en passant par les services d'inspection en ligne et le support technique de maintenance, nous fournirons aux clients le meilleur service de qualité dans une attitude professionnelle, efficace et attentionnée.
 

Assistance au programme de prévente

Notre programme d'assistance avant-vente concerne non seulement l'introduction et le devis du produit, mais également une compréhension plus approfondie des besoins des clients et des scénarios d'application, ainsi que des solutions sur mesure les plus adaptées aux clients.

Notre équipe possède une riche expérience du secteur et des connaissances techniques, et est en mesure de fournir des conseils professionnels et des solutions pour différentes industries et différentes tailles de besoins.

Nous accordons la priorité aux intérêts de nos clients et nous efforçons de leur fournir les produits et programmes les plus rentables.

Progression de la commande

Notre programme d'assistance avant-vente concerne non seulement l'introduction et le devis du produit, mais également une compréhension plus approfondie des besoins des clients et des scénarios d'application, ainsi que des solutions sur mesure les plus adaptées aux clients.
 
Notre équipe possède une riche expérience du secteur et des connaissances techniques, et est en mesure de fournir des conseils professionnels et des solutions pour différentes industries et différentes tailles de besoins.

Nous accordons la priorité aux intérêts de nos clients et nous efforçons de leur fournir les produits et programmes les plus rentables.

Service d'inspection en ligne

Notre service d'inspection en ligne vise à fournir aux clients un moyen d'inspection des produits plus pratique et plus fiable.   Grâce à une technologie avancée et à une équipe professionnelle, nous pouvons réaliser une inspection à distance et une surveillance en temps réel des produits afin de garantir la qualité des produits et leur conformité aux normes. 
 
Les clients n'ont pas besoin de se rendre à l'usine en personne, vous pouvez comprendre l'ensemble du processus de production et le contrôle qualité du produit, offrant ainsi aux clients une expérience d'achat plus fiable et plus pratique.
2
 
Plaques signalétiques et certificats
1
 
Rapport de test

Maintenance et support technique

Notre équipe de maintenance et d'assistance technique est composée d'un groupe d'ingénieurs expérimentés et qualifiés qui peuvent fournir aux clients un service après-vente et une assistance technique complets. 
 
Qu'il s'agisse de l'installation et de la mise en service d'un produit, du dépannage ou de la maintenance de routine, nous sommes en mesure de répondre aux besoins des clients dans les meilleurs délais et de fournir des solutions professionnelles. Nous nous concentrons sur le travail d'équipe et le partage d'expériences, en maintenant une bonne atmosphère d'équipe et des capacités d'équipe pour garantir que nous fournissons aux clients la meilleure qualité de service et d'assistance.
Les groupes électrogènes de marque Kachai qui ont passé la certification ISO BVCETUV seront un très bon choix pour vous.

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> Adresse de l'usine : 4. Bâtiment 5, parc industriel de capital-risque Zheli New Journey, district de Shangyu, ville de Shaoxing, province du Zhejiang
> Adresse du bureau : bâtiment 8, n° 505, route Xingguo, district de Linping, ville de Hangzhou, province du Zhejiang
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