Service-ondersteuning
Je bent hier: Thuis / Dienst

Onze service

Als generatorfabrikant KACHAI met vele jaren rijke ervaring, zijn we klantgericht en streven we ernaar klanten een volledig scala aan serviceondersteuning te bieden.

Van ondersteuning bij pre-salesprogramma's tot diensten voor het volgen van bestellingen, tot online inspectiediensten en technische ondersteuning voor onderhoud: wij bieden klanten service van de beste kwaliteit in een professionele, efficiënte en zorgzame houding.
 

Ondersteuning pre-salesprogramma

Onze pre-sales programmaondersteuning blijft niet alleen beperkt tot de productintroductie en offerte, maar ook tot een diepgaander inzicht in de behoeften van de klant en toepassingsscenario's, waardoor de meest geschikte oplossingen voor klanten op maat worden gemaakt.

Ons team beschikt over een schat aan ervaring in de sector en technische kennis, en is in staat professioneel advies en oplossingen te bieden voor verschillende industrieën en behoeften van verschillende omvang.

Wij stellen de belangen van onze klanten op de eerste plaats en streven ernaar klanten de meest kosteneffectieve producten en programma's te bieden.

Bestelvoortgang

Onze pre-sales programmaondersteuning blijft niet alleen beperkt tot de productintroductie en offerte, maar ook tot een diepgaander inzicht in de behoeften van de klant en toepassingsscenario's, waardoor de meest geschikte oplossingen voor klanten op maat worden gemaakt.
 
Ons team beschikt over een schat aan ervaring in de sector en technische kennis, en is in staat professioneel advies en oplossingen te bieden voor verschillende industrieën en behoeften van verschillende omvang.

Wij stellen de belangen van onze klanten op de eerste plaats en streven ernaar klanten de meest kosteneffectieve producten en programma's te bieden.

Online inspectieservice

Onze online inspectieservice is bedoeld om klanten een gemakkelijkere en betrouwbaardere manier van productinspectie te bieden.   Door middel van geavanceerde technologie en een professioneel team kunnen we inspectie op afstand en realtime monitoring van producten realiseren om de productkwaliteit en naleving van de normen te garanderen. 
 
Klanten hoeven niet persoonlijk naar de fabriek te gaan, u kunt het hele productieproces en de kwaliteitscontrole van het product begrijpen, waardoor klanten een betrouwbaardere en gemakkelijkere aankoopervaring krijgen.
2
 
Naamplaten en certificaten
1
 
Testrapport

Onderhoud en technische ondersteuning

Ons onderhouds- en technische ondersteuningsteam bestaat uit een groep ervaren en bekwame ingenieurs die klanten uitgebreide after-sales service en technische ondersteuning kunnen bieden. 
 
Of het nu gaat om de installatie en inbedrijfstelling van producten, het oplossen van problemen of routineonderhoud, wij zijn in staat tijdig op de behoeften van de klant te reageren en professionele oplossingen te bieden. We richten ons op teamwerk en het delen van ervaringen, het behouden van een goede teamsfeer en teamcapaciteiten om ervoor te zorgen dat we klanten de beste kwaliteit service en ondersteuning bieden.
Een generatorset van het merk Kachai die de ISO BVCETUV-certificering heeft doorstaan, is een zeer goede keuze voor u.

Snelle koppelingen

Productcategorie

Neem contact met ons op

> Fabrieksadres: 4.Building 5, Zheli New Journey Venture Capital Industrial Park, Shangyu District, Shaoxing City, provincie Zhejiang
> Kantooradres: Gebouw 8, nr. 505, Xingguo Road, Linping District, Hangzhou City, provincie Zhejiang
> Tel: +86 571 8663 7576
> Whatsapp: +86 135 8884 1286 +86 135 8818 2367
> E-mail: woody@kachai.com        mark@kachai.com
​Copyright © 2024 KACHAI Co. Ltd. Alle rechten voorbehouden.