Asiakaskeskus
Nopea toimitus, läpinäkyvä toimitus, ja tarjoa nopeaa ja tehokasta tietoa ja palveluita, ymmärrä asiakkaan nokkela huomautukset ja näytä asiakkaalle yhdellä silmäyksellä; ja ota kaikki ylös- ja alasprosessit asiakkaina ja ylläpitää perusperiaatetta, jotta asiakkaat eivät anna löytää vikoja tai aiheuttaa ongelmia asiakkaille. Asenne, parantaa työn laatua, nopeuttaa työtä